קרה לכם פעם שעשיתם בחירות שלא ממש אופייניות לכם? קניתם מוצר שלא באמת רציתם? עשיתם מנוי לעיתון שאתם בכלל לא אוהבים?
ייתכן מאוד ששתלו לכם את הרעיון בראש. איזה איש מכירות (שיודע היטב מה הוא עושה) עשה עליכם את היומית שלו.
Source: google.com via David on Pinterest
אז אם אתם אנשי מכירות או טלמרקטינג, כאלו שרוצים להראות טוב בדוחות שיוציא הבוס שלכם מתוכנות ה-CRM שלו, הפוסט הזה הוא בשבילכם.
בסרט "התחלה" (Inception), מגלם ליאונרדו דה קפריו אדם שעוסק בגניבת מחשבות ורעיונות ממוחם של אנשים. משימתו האחרונה היא לשתול רעיון ולא לגנוב אותו.
Source: google.com via Lizzy on Pinterest
נשמע לכם מסובך? אז זהו, שלא. עם למידה ותרגול, כל אחד יכול.
אנחנו לא אוהבים מניפולציות, בעיקר כאלה שמפעילים עלינו.
נכון, אנחנו צוחקים על הבדיחות על האישה הפולנייה. אני בעיקר אוהבת את אלו מהסוג -" נו טוב, אם אין מקום, אני אעמוד".
אימא שלי, שהיא האימא הכי פולניה (והיא בכלל נולדה במרוקו), היתה אלופה במניפולציות כאלה. בכל פעם שרציתי לעשות משהו למורת רוחה, היא פלטה כבדרך אגב את משפט המחץ : "אחרי כל מה שעשיתי בשבילך…"
אם גיליתי עמוד שדרה ועשיתי זאת בכל זאת, לא הצלחתי לישון במשך ימים בגלל יסורי המצפון.
שתילת רעיון במוחו של אדם הוא סוג של מניפולציה. כמו שאמרתי, אף אחד לא אוהב מניפולציות – אז תחליטו עכשיו אם אתם רוצים להמשיך לקרוא.
אם תמשיכו, לפחות תוכלו לזהות שעושים אחת עליכם ואולי תחדדו את חושיכם.
נתחיל עם המניפולציה הכי מוכרת בעולם. כל הורה מנסה זאת לפחות פעם אחת בחייו על ילדיו עד שהם קולטים שהפעלתם עליהם פסיכולוגיה הפוכה.
Source: walker.co.uk via Manjul on Pinterest
בפסיכולוגיה הפוכה אנו עושים סוג של מניפולציה על היריב (בד"כ הילדים) כדי לנצח אותו, לגרום לו לחשוב שאנחנו עושים דבר אחד כשבעצם אנחנו עושים דבר אחר.
פסיכולוגיה הפוכה אינה בהכרח דבר רע ולעתים היא באה לעזור. לדוגמה: להראות לאדם שהוא בעצם טועה.
כשאימא שלי היתה מנסה להסביר לי ישירות למה לא לעשות משהו זה היה פועל עלי בדיוק הפוך. התנגדתי והתעקשתי (למרות שלפעמים ידעתי בפירוש שהיא צודקת).
פסיכולוגיה הפוכה באה לפתור בעיה זו.
אנו למשל רוצים להראות לילד שלנו את הדרך הנכונה, הבטוחה.
אם קודם כל נבין את צורת המחשבה שלו, "ניכנס לנעליו", נוכל להראות לו איפה הוא טועה ולמה נדמה לו שהוא צודק. אחר-כך נזכה באמונו וניטע את הספק בראשו.
לא נשתמש במילה "לא", לא נתנשא מעליו ונסביר לו שהוא טיפש (גם אם זה מה שבאמת אנחנו רוצים לומר) – ניתן לו להרגיש שאנו חושבים שהוא בעצם חכם וצודק אבל נציג בפניו את החלופה האחרת, נראה לו את הסיכונים בבחירה שלו וכד'. בקיצור – פסיכולוגיה הפוכה.
מה הדרך הכי טובה לנצח את "האויב" ? לדעתי – להתיש אותו.
Source: lancastria.net via Pooja on Pinterest
לגרום למישהו לרצות משהו שהוא בעצם לא רוצה, זו משימה לא קלה כלל, לעיתים בלתי אפשרית.
אם תסתער על הלקוח הפוטנציאלי מהצד השני של השפופרת, סביר להניח שהוא יטרוק אותה. אל תתקוף אותו מיד ותמהר עם הרמזים; לך מסביב.
קח לך את הזמן, התש אותו ולבסוף אולי תצליח לגרום לרעיון להתהוות במוחו בדרך הכי "טבעית" בעולם. בעבודה נכונה, הוא יגיע בעצמו למסקנה הנכונה (מבחינתך).
מוח האדם מסוגל לחשוב בהמון צורות שונות ומנוגדות.
ברגע שאדם מגיע לספק, זה הרגע שלך לפעול.
כמו שכתבתי, שתילת רעיונות במוחו של אחר אינה בהכרח דבר חיובי.
אז אם תעדיפו לא להשתמש בזה, לפחות תלמדו לזהות מניפולציה שמישהו מפעיל עליכם.
***